SERNAC ofici\u00f3 a seis empresas: MercadoLibre, Cencosud,
Falabella, Comercial Eccsa (Ripley), Ultra est\u00e9tica y Med Style.
\u25cf El Servicio detect\u00f3 en estos comercios, la venta de productos
que aseguran ser extintores de verrugas, correctores de cicatrices y
eliminadores de tatuajes.
\u25cf Todos los productos que prometan beneficios asociados a la
salud, deben contar con hechos, datos o pruebas emp\u00edricas
suficientes e id\u00f3neas que comprueben lo publicitado.
Cada vez es m\u00e1s com\u00fan encontrar en el mercado productos que prometen
diversos beneficios, tanto para la salud como est\u00e9ticos, sin contar con un
sustento que los comprueben, estos son los denominados \u201cproductos
milagros\u201d.
Es por esta raz\u00f3n, que el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha
estado constantemente monitoreando el mercado y ampli\u00f3 su foco a la
categor\u00eda \u201ctecnol\u00f3gica\u201d. Es as\u00ed que la entidad fiscalizadora comenz\u00f3 una
pesquisa de diversos \u201caparatos de belleza\u201d que actualmente se venden en
diferentes marketplace del retail, tiendas y malls chinos.
Eliminadores de vit\u00edligo, aparatos que anulan la ca\u00edda del cabello, extintores
de verrugas, correctores de cicatrices, eliminadores de tatuajes, son solo
algunos de los aparatos a los que el SERNAC les est\u00e1 cuestionando su
comercializaci\u00f3n. \u00bfLa raz\u00f3n? nula comprobabilidad, peligro en su uso y
pretensi\u00f3n de sustituci\u00f3n de tratamientos m\u00e9dicos complejos.
Lo que tienen en com\u00fan este tipo de productos, es que en su mayor\u00eda son de
origen en pa\u00edses asi\u00e1ticos, son de muy bajo costo, una dudosa calidad y
promesas \u201csanadoras\u201d o curativas que distan mucho de lo que realmente
puedan corroborar hacer. Adem\u00e1s, la principal conexi\u00f3n entre \u00e9stos, es que
son exageradamente m\u00e1s baratos que lo que realmente cuesta un efectivo
tratamiento m\u00e9dico para tratar la enfermedad o padecimiento que
supuestamente dicen tratar.
Con estos antecedentes, SERNAC ofici\u00f3 a seis empresas por
comercializar, ya sea a trav\u00e9s de su marketplace o de forma directa, este
tipo de productos.
Las empresas oficiadas por el Servicio son Mercado Libre, Cencosud,
Falabella, Comercial Eccsa (Ripley), Ultra est\u00e9tica y Med Style. A todas
ellas, se les solicit\u00f3 antecedentes que den cuenta de la comprobabilidad y
veracidad de las poco rigurosas afirmaciones publicitarias.
Adem\u00e1s de incorporar los estudios de comprobabilidad, al tratarse de
productos cuyo uso resulte potencialmente peligroso para la salud o
integridad f\u00edsica de los consumidores o para la seguridad de sus bienes, el
proveedor deber\u00e1 incorporar en los mismos, o en instructivos anexos en<\/p>\n\n\n\n
Servicio Nacional
del Consumidor
Ministerio de Econom\u00eda,
Fomento y Turismo<\/p>\n\n\n\n
Gobierno de Chile
idioma espa\u00f1ol, las advertencias e indicaciones necesarias para que su
empleo se efect\u00fae con la mayor seguridad posibles o lisa y llanamente
abstenerse de su comercializaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
PRODUCTOS BAJO LA MIRA<\/p>\n\n\n\n
Eliminador de vitiligo: El vit\u00edligo es una enfermedad reconocida por la OMS,
caracterizada por la p\u00e9rdida de pigmentaci\u00f3n en la piel. A pesar de la
seriedad de esta afecci\u00f3n, se ha detectado un aparato que promete \u201celiminar\u201d
la enfermedad. No existe evidencia cient\u00edfica que avale su efectividad, y al
ser de bajo costo ($15.000 a $40.000), tampoco se garantiza seguridad en
su aplicaci\u00f3n. Est\u00e1 dem\u00e1s decir que, frente a cualquier problema de la piel, es
crucial recurrir a un profesional de salud, m\u00e1s a\u00fan con una enfermedad de tal
complejidad como lo es el vitiligo.
Aparatos antica\u00edda de cabello: \u201cInstrumento infrarrojo antica\u00edda\u201d y \u201cpeine
antica\u00edda\u201d son algunos de los nombres bajo los cuales se comercializan
dispositivos que aseguran eliminar la ca\u00edda del cabello o promover el
crecimiento de nuevos fol\u00edculos. Sin embargo, la p\u00e9rdida de cabello puede
tener m\u00faltiples causas que requieren diagn\u00f3stico y tratamiento m\u00e9dico
especializado, evidentemente estos dispositivos de bajo costo no brindan una
soluci\u00f3n real.
Extintor de verrugas: Dispositivos como el \u201cLaser Pen Removedor De
Plasma Maquina Extracci\u00f3n Verrugas Manchas Lunares y Pecas\u201d que se vende
en marketplace de Falabella, Ripley y Mercado Libre, aseguran eliminar
verrugas, manchas y lunares. Este tipo de productos no solo carece de
respaldo cient\u00edfico, sino que su uso puede ser contraproducente,
especialmente en lunares o pecas. La recomendaci\u00f3n de SERNAC es que los
consumidores se abstengan de comprar este tipo de dispositivo y consulten
siempre a un profesional de salud.
Corrector de v\u00e1rices: Productos publicitados como \u201cm\u00e1quinas de
eliminaci\u00f3n de v\u00e1rices\u201d prometen eliminar y prevenir v\u00e1rices, una condici\u00f3n
m\u00e9dica que requiere evaluaci\u00f3n y tratamiento profesional. Estos dispositivos,
que se venden entre $20.000 y $30.000, no solo son inefectivos, sino que
pueden provocar riesgos al aplicarse sobre venas inflamadas o retorcidas.
\u00bfQu\u00e9 arriesgan las empresas que comercialicen productos que no cumplan
con lo que ofrecen o productos que puedan poner en riesgos la salud de las
personas?
Es importante recordar que las tiendas, incluso los marketplaces, tienen
responsabilidades en los productos que comercializan. Por lo mismo, al
ofrecer productos cuyas promesas publicitarias o de efectividad no sean
capaces de cumplir (publicidad enga\u00f1osa), o que cuya comercializaci\u00f3n ponga
en riesgo la salud, estar\u00edan infringiendo la Ley del Consumidor, as\u00ed como
otras leyes.
Por lo mismo, estos proveedores se exponen, en el caso de publicidad
enga\u00f1osa o falsa, que tenga relaci\u00f3n a cualquiera de los elementos indicados<\/p>\n\n\n\n
Servicio Nacional
del Consumidor
Ministerio de Econom\u00eda,
Fomento y Turismo<\/p>\n\n\n\n
Gobierno de Chile
en el art\u00edculo 28, a una multa hasta $99.942.000 (1.500 UTM), mientras
que, si comercializan productos que pongan en riesgo la salud de las
personas, la seguridad de la poblaci\u00f3n o el medio ambiente, se enfrentan a
multas de hasta $149.913.000 (2.250 UTM).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
SERNAC ofici\u00f3 a seis empresas: MercadoLibre, Cencosud,Falabella, Comercial Eccsa (Ripley), Ultra est\u00e9tica y Med Style.\u25cf El Servicio detect\u00f3 en estos comercios, la venta de productosque aseguran ser extintores de verrugas, correctores de cicatrices yeliminadores de tatuajes.\u25cf Todos los productos que prometan beneficios asociados a lasalud, deben contar con hechos, datos o pruebas emp\u00edricassuficientes e id\u00f3neas que comprueben lo publicitado.Cada vez es m\u00e1s com\u00fan encontrar en el mercado productos que prometendiversos beneficios, tanto para la salud como est\u00e9ticos, sin contar con unsustento que los comprueben, estos son los denominados \u201cproductosmilagros\u201d.Es por esta raz\u00f3n, que el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) haestado constantemente monitoreando el mercado y ampli\u00f3 su foco a lacategor\u00eda \u201ctecnol\u00f3gica\u201d. Es as\u00ed que la entidad fiscalizadora comenz\u00f3 unapesquisa de diversos \u201caparatos de belleza\u201d que actualmente se venden endiferentes marketplace del retail, tiendas y malls chinos.Eliminadores de vit\u00edligo, aparatos que anulan la ca\u00edda del cabello, extintoresde verrugas, correctores de cicatrices, eliminadores de tatuajes, son soloalgunos de los aparatos a los que el SERNAC les est\u00e1 cuestionando sucomercializaci\u00f3n. \u00bfLa raz\u00f3n? nula comprobabilidad, peligro en su uso ypretensi\u00f3n de sustituci\u00f3n de tratamientos m\u00e9dicos complejos.Lo que tienen en com\u00fan este tipo de productos, es que en su mayor\u00eda son deorigen en pa\u00edses asi\u00e1ticos, son de muy bajo costo, una dudosa calidad ypromesas \u201csanadoras\u201d o curativas que distan mucho de lo que realmentepuedan corroborar hacer. Adem\u00e1s, la principal conexi\u00f3n entre \u00e9stos, es queson exageradamente m\u00e1s baratos que lo que realmente cuesta un efectivotratamiento m\u00e9dico para tratar la enfermedad o padecimiento quesupuestamente dicen tratar.Con estos antecedentes, SERNAC ofici\u00f3 a seis empresas porcomercializar, ya sea a trav\u00e9s de su marketplace o de forma directa, estetipo de productos.Las empresas oficiadas por el Servicio son Mercado Libre, Cencosud,Falabella, Comercial Eccsa (Ripley), Ultra est\u00e9tica y Med Style. A todasellas, se les solicit\u00f3 antecedentes que den cuenta de la comprobabilidad yveracidad de las poco rigurosas afirmaciones publicitarias.Adem\u00e1s de incorporar los estudios de comprobabilidad, al tratarse deproductos cuyo uso resulte potencialmente peligroso para la salud ointegridad f\u00edsica de los consumidores o para la seguridad de sus bienes, elproveedor deber\u00e1 incorporar en los mismos, o en instructivos anexos en Servicio Nacionaldel ConsumidorMinisterio de Econom\u00eda,Fomento y Turismo Gobierno de Chileidioma espa\u00f1ol, las advertencias e indicaciones necesarias para que suempleo se efect\u00fae con la mayor seguridad posibles o lisa y llanamenteabstenerse de su comercializaci\u00f3n. PRODUCTOS BAJO LA MIRA Eliminador de vitiligo: El vit\u00edligo es una enfermedad reconocida por la OMS,caracterizada por la p\u00e9rdida de pigmentaci\u00f3n en la piel. A pesar de laseriedad de esta afecci\u00f3n, se ha detectado un aparato que promete \u201celiminar\u201dla enfermedad. No existe evidencia cient\u00edfica que avale su efectividad, y alser de bajo costo ($15.000 a $40.000), tampoco se garantiza seguridad ensu aplicaci\u00f3n. Est\u00e1 dem\u00e1s decir que, frente a cualquier problema de la piel, escrucial recurrir a un profesional de salud, m\u00e1s a\u00fan con una enfermedad de talcomplejidad como lo es el vitiligo.Aparatos antica\u00edda de cabello: \u201cInstrumento infrarrojo antica\u00edda\u201d y \u201cpeineantica\u00edda\u201d son algunos de los nombres bajo los cuales se comercializandispositivos que aseguran eliminar la ca\u00edda del cabello o promover elcrecimiento de nuevos fol\u00edculos. Sin embargo, la p\u00e9rdida de cabello puedetener m\u00faltiples causas que requieren diagn\u00f3stico y tratamiento m\u00e9dicoespecializado, evidentemente estos dispositivos de bajo costo no brindan unasoluci\u00f3n real.Extintor de verrugas: Dispositivos como el \u201cLaser Pen Removedor DePlasma Maquina Extracci\u00f3n Verrugas Manchas Lunares y Pecas\u201d que se vendeen marketplace de Falabella, Ripley y Mercado Libre, aseguran eliminarverrugas, manchas y lunares. Este tipo de productos no solo carece derespaldo cient\u00edfico, sino que su uso puede ser contraproducente,especialmente en lunares o pecas. La recomendaci\u00f3n de SERNAC es que losconsumidores se abstengan de comprar este tipo de dispositivo y consultensiempre a un profesional de salud.Corrector de v\u00e1rices: Productos publicitados como \u201cm\u00e1quinas deeliminaci\u00f3n de v\u00e1rices\u201d prometen eliminar y prevenir v\u00e1rices, una condici\u00f3nm\u00e9dica que requiere evaluaci\u00f3n y tratamiento profesional. Estos dispositivos,que se venden entre $20.000 y $30.000, no solo son inefectivos, sino quepueden provocar riesgos al aplicarse sobre venas inflamadas o retorcidas.\u00bfQu\u00e9 arriesgan las empresas que comercialicen productos que no cumplancon lo que ofrecen o productos que puedan poner en riesgos la salud de laspersonas?Es importante recordar que las tiendas, incluso los marketplaces, tienenresponsabilidades en los productos que comercializan. Por lo mismo, alofrecer productos cuyas promesas publicitarias o de efectividad no seancapaces de cumplir (publicidad enga\u00f1osa), o que cuya comercializaci\u00f3n pongaen riesgo la salud, estar\u00edan infringiendo la Ley del Consumidor, as\u00ed comootras leyes.Por lo mismo, estos proveedores se exponen, en el caso de publicidadenga\u00f1osa o falsa, que tenga relaci\u00f3n a cualquiera de los elementos indicados Servicio Nacionaldel ConsumidorMinisterio de Econom\u00eda,Fomento y Turismo Gobierno de Chileen el art\u00edculo 28, a una multa hasta $99.942.000 (1.500 UTM), mientrasque, si comercializan productos que pongan en riesgo la salud de laspersonas, la seguridad de la poblaci\u00f3n o el medio ambiente, se enfrentan amultas de hasta $149.913.000 (2.250 UTM).<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1268,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-1267","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radiolavozdelmar.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1267","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radiolavozdelmar.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radiolavozdelmar.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiolavozdelmar.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiolavozdelmar.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1267"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.radiolavozdelmar.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1267\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1269,"href":"https:\/\/www.radiolavozdelmar.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1267\/revisions\/1269"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiolavozdelmar.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1268"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radiolavozdelmar.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1267"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiolavozdelmar.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1267"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiolavozdelmar.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1267"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}